- 1Pembukaan akun
- 2Personal Area
- 3Informasi pribadi dan akses data
- 4Verifikasi profil
- 5Tentang Octa
- 6Ketentuan trading
- 7Akun trading
- 8Platform trading
- 9Metatrader 4
- 10Metatrader 5
- 11Bonus Deposit
- 12Kontes Demo Champion MT4
- 13Deposit dan penarikan
- 14Program IB
- 15Autochartist
- 16Program loyalitas Trade and Win
- 17Octa Copy untuk Menyalin
- 18Octa Copy untuk Master Trader
- 19Program Status
- 20Trading saham
-
Bagaimana cara mendaftar?
- Kunjungi halaman pendaftaran, lengkapi, dan tekan Buka Akun atau tautan melalui profil media sosial Anda.
- Cari pesan dari kami yang berjudul Konfirmasikan Alamat E-mail Anda di kotak masuk Anda, buka, dan tekan Konfirmasikan E-mail—Anda akan diarahkan ke situs kami.
- Lengkapi semua informasi yang diperlukan dan tekan Lanjutkan. Selanjutnya, selesaikan pengaturan akun trading Anda, dan Anda siap untuk memulai trade.
-
Saya sudah memiliki profil di Octa. Bagaimana saya dapat membuat akun baru?
- Masuk ke profil Anda.
- Jika Anda ada di dasbor, pilih opsi Buat Akun di bagian Akun Anda.
- Atau, gulir bawah dan tekan Akun Trading pada menu sebelah kanan, kemudian pilih Daftar Akun. Dari sini, Anda dapat memilih Buka Akun Riil atau Buka Akun Demo.
-
Jenis akun apa yang sebaiknya saya pilih?Pemilihan akun bergantung pada platform trading yang Anda pilih dan instrumen trading yang ingin Anda perdagangkan. Lihat perbandingan jenis akun. Anda selalu dapat membuka akun baru dari jenis lain.
-
Leverage berapa yang sebaiknya saya pilih?Anda dapat memilih leverage 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200, 1:500 atau 1:1000 di OctaTrader, MT4, atau MT5. Leverage adalah kredit virtual yang diberikan perusahaan kepada klien. Leverage mengubah persyaratan margin Anda. Ini berarti bahwa makin tinggi rasionya, makin rendah margin yang Anda perlukan untuk membuka order. Anda dapat menggunakan kalkulator trading kami untuk memilih jumlah leverage yang tepat. Leverage dapat diubah lagi melalui profil Anda.
-
Dapatkah saya membuka akun ramah syariah?Semua akun kami ramah syariah. Menurut standar Islam, tidak ada akumulasi, pengumpulan, atau penarikan bunga.
-
Di mana saya dapat menemukan perjanjian pelanggan?Di halaman khusus. Pastikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Perjanjian Pelanggan kami sebelum Anda memulai trade.
-
Saya membuka akun trading. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?Setelah membuka akun, periksa e-mail Anda untuk menemukan kredensial akun. Pastikan untuk menyimpannya. Anda akan membutuhkan kredensial ini untuk mengakses terminal trading.
Jika Anda sudah menambahkan uang ke akun Anda, atau jika Anda telah membuka akun demo, Anda dapat melanjutkan ke trade sekarang juga dengan menekan Trade di profil Anda atau dengan memasang aplikasi MetaTrader 4 atau MetaTrader 5 untuk perangkat Anda.
Selain itu, Anda dapat mengunduh aplikasi trading kami di ponsel pintar Anda untuk trade saat bepergian. Jika Anda belum menambahkan uang ke akun riil Anda, periksa daftar metode pembayaran yang tersedia.
Jika Anda masih baru di trading, temukan informasi mengenai trading di bagian Pendidikan kami. -
Bagaimana cara membuka akun trading saham?Pertama, verifikasi profil Anda dan lakukan deposit pertama Anda jika Anda belum deposit. Lalu, ajukan permintaan akun saham dan isi formulir aplikasi yang disediakan oleh Layanan Pelanggan. Setelah peninjauan, kami akan mengonversi akun trading Real MetaTrader 5 Anda yang tidak terpakai atau membuat akun baru.
Pastikan Anda mengisi formulir aplikasi dengan benar. Kami akan menolak permohonan Anda jika terdapat kesalahan atau ketidaksesuaian.
-
Apa kegunaan Personal Area?Di Personal Area, Anda dapat:
- membuka akun baru
- mengelola akun yang sudah ada
- melakukan deposit
- meminta penarikan
- mentransfer dana di antara akun Anda
- mengeklaim bonus
- memulihkan kata sandi yang dilupakan.
-
Bagaimana cara masuk ke Personal Area saya?Gunakan alamat email pendaftaran dan kata sandi Personal Area Anda untuk masuk. Anda dapat memulihkan kata sandi Personal Area Anda di halaman Pulihkan Kata Sandi.
-
Saya lupa kata sandi Personal Area. Bagaimana cara memulihkannya?
- Kunjungi halaman Pemulihan Kata Sandi kami
- Masukkan alamat email pendaftaran Anda
- Konfirmasikan bahwa Anda bukanlah robot
- Tekan tombol Pulihkan Kata Sandi
Kami akan mengirimkan tautan pemulihan ke alamat email Anda: tekan tombol Buat Kata Sandi di email dan ikuti. Masukkan kata sandi baru sebanyak dua kali dan tekan tombol Kirim. Gunakan alamat email Anda dan kata sandi baru untuk masuk. -
Bagaimana cara beralih di antara akun-akun saya di Personal Area?Anda dapat memilih akun di daftar menu Akun Utama. Anda juga dapat melakukannya di bagian Akun Anda. Pilih nomor akun yang Anda perlukan dan pilih Beralih ke Akun Ini di daftar menu tersebut.
-
Bagaimana cara mengubah leverage saya?Klik rasio leverage di bagian Akun Utama. Tentukan leverage baru dan tekan tombol Ubah. Anda juga dapat mengikuti tautan ini untuk mengubah leverage Anda.
Pastikan Anda tidak memiliki posisi terbuka atau order tertunda sebelum mengubah parameter ini. -
Bagaimana cara mengubah akun MT4 ke akun biasa atau bebas swap?Semua akun Octa sudah bebas swap dan sesuai dengan Syariah, sehingga mendukung trading yang halal. Anda tidak perlu mematikan swap secara manual.
-
Di mana saya dapat menemukan seluruh akun yang saya miliki?Anda dapat menemukan semua akun di tab Akun Trading pada menu bilah samping di Personal Area Anda. Tekan Akun Trading dan kemudian—Daftar Akun. Anda juga dapat mengikuti tautan ini.
Di halamanAkun Anda, Anda dapat:- Melihat informasi umum:
- nomor akun
- jenis akun
- mata uang
- saldo .
- Beralih di antara akun
- Memulihkan kata sandi
- Menyembunyikan atau menampilkan akun di halaman utama
- Melakukan deposit
- Membuat permintaan penarikan
- Meninjau riwayat order
- Masuk ke terminal trading.
-
Bagaimana cara menyembunyikan akun yang tidak lagi saya gunakan dari daftar akun?Untuk menyembunyikan akun trading, masuk ke Personal Area Anda, temukan nomornya di bagian Akun Anda, tekan, dan pilih Sembunyikan akun dari halaman utama pada menu.
Nantinya Anda dapat memulihkan akun yang disembunyikan: temukan tab Akun Trading pada menu bilah samping di Personal Area Anda dan pilih Daftar Akun. Temukan nomor akun yang ingin Anda pulihkan, tekan, dan pilih Tampilkan akun di halaman utama pada menu. -
Bagaimana cara menutup Personal Area saya?Silakan hubungi [email protected] jika Anda ingin menutup Personal Area Anda.
-
Apa yang dimaksud dengan Pemantauan?Dengan Pemantauan, Anda dapat membagikan performa, grafik, profit, order, dan riwayat kepada orang lain. Anda dapat melakukannya dengan menambahkan akun Anda ke Pemantauan. Anda juga dapat menggunakan Pemantauan untuk meninjau dan membandingkan statistik trader yang sukses dan belajar darinya.
-
Bagaimana cara menambahkan akun saya ke Pemantauan?Anda dapat menambahkan akun Anda ke Pemantauan di tab Akun Trading pada menu bilah samping di Personal Area Anda. Tekan Akun Trading dan kemudian—Pemantauan. Anda juga dapat mengikuti tautan ini. Temukan nomor akun yang ingin Anda tambahkan dan tekan Tambahkan ke Pemantauan.
-
Bagaimana cara menghapus akun saya dari Pemantauan?
- Buka halaman Pemantauan di Personal Area Anda.
- Temukan nomor akun di daftar Akun Anda yang Dipantau.
- Tekan Hapus Akun.
-
Bagaimana cara menyembunyikan saldo akun real dan posisi saya dari Pemantauan?
- Buka halaman Pemantauan.
- Temukan nomor akun real di Akun Anda yang Dipantau .
- Pilih Pengaturan Visibilitas dan hapus tanda centang di kotak yang diperlukan.
- Tekan tombol Simpan Pengaturan di bawah untuk menerapkan perubahan.
-
Dapatkah saya memiliki beberapa Personal Area sekaligus?Kami telah merancang Personal Area Octa sedemikian rupa agar Anda dapat menyimpan seluruh informasi trading Anda dalam satu tempat. Perhatikan bahwa Anda dilarang membuat beberapa Personal Area menggunakan alamat email yang berbeda.
-
Bagaimana cara mengubah alamat email saya?
- Log in ke Personal Area.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Pilih halaman Detail Anda.
- Klik Ubah di sebelah email Anda saat ini.
- Masukkan email baru Anda dan klik tombol Ubah Email.
Link konfirmasi akan dikirim ke email lama dan baru Anda. Periksa kedua inbox dan klik link yang kami kirimkan untuk mengonfirmasi. -
Bagaimana cara mengubah nomor telepon saya?
- Log in ke Personal Area.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Pilih halaman Detail Anda.
- Klik tombol Ubah di sebelah nomor telepon Anda saat ini.
- Masukkan nomor telepon baru Anda dan klik tombol Ubah.
-
Saya lupa kata sandi akun trading saya. Bagaimana cara memperoleh kata sandi baru?
- Log in ke Personal Area.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Masuk ke halaman Pulihkan kata sandi.
- Pilih kata sandi Akun sebagai jenis kata sandi yang ingin Anda pulihkan.
- Pilih nomor akun dari menu drop-down.
- Konfirmasi bahwa Anda bukanlah robot.
- Klik tombol Kirim.
Anda akan menerima kata sandi baru melalui email. -
Bagaimana cara mengubah PIN Octa saya?
- Log in ke Personal Area.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Masuk ke halaman Ubah kata sandi.
- Pilih PIN Octa.
- Masukkan PIN Octa Anda saat ini lalu masukkan yang baru — dua kali.
- Klik tombol Ubah untuk mengonfirmasi perubahan.
-
Bagaimana cara mengubah kata sandi Personal Area saya?
- Masuk ke Personal Area Anda dengan menggunakan kata sandi saat ini.
- Buka menu tarik untuk Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Masuk ke halaman Ubah kata sandi.
- Pilih kata sandi Personal Area.
- Masukkan PIN OctaFX Anda saat ini dan kemudian PIN OctaFX Anda yang baru—dua kali.
- Tekan tombol Ubah untuk menerapkan perubahan.
-
Bagaimana saya dapat mengubah kata sandi akun trading saya?
- Log in ke Personal Area Anda dengan menggunakan kata sandi saat ini.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Masuk ke halaman Ubah kata sandi.
- Pilih kata sandi Akun.
- Pilih nomor akun dari menu drop-down.
- Masukkan kata sandi Akun Anda saat ini lalu masukkan yang baru — dua kali.
- Klik tombol Ubah untuk menerapkan perubahan.
-
Kata sandi akun trading/PIN Octa saya hilang. Bagaimana cara dapat memulihkannya?
- Masuk ke Personal Area Anda dengan menggunakan kata sandi saat ini.
- Buka menu Pengaturan di sebelah nama Anda.
- Masuk ke halaman Pulihkan kata sandi.
- Pilih jenis kata sandi yang ingin Anda pulihkan: PIN Octa atau kata sandi akun.
- Pilih nomor akun dari menu drop-down jika Anda ingin memulihkan kata sandi akun.
- Konfirmasi bahwa Anda bukanlah robot.
- Klik tombol Kirim.
Anda akan menerima kata sandi baru melalui email. -
Bagaimana cara mengubah kata sandi investor saya?Anda dapat mengubah kata sandi Investor di terminal MT4 dan MT5.
Untuk MT4
Mohon dicatat bahwa terminal web MT4 tidak mendukung opsi ini. Anda dapat mengubah kata sandi investor Anda di terminal desktop MT4.- Buka menu drop-down Peralatan.
- Klik Pilihan.
- Klik tombol Ubah.
- Ketik kata sandi utama saat ini di kolom teks.
- Pilih Ubah kata sandi investor.
- Ketik kata sandi investor yang baru di kolom Kata Sandi Baru.
- Ketik ulang kata sandi investor yang baru di kolom Konfirmasi.
- Tekan tombol OK.
Untuk MT5
- Buka menu drop-down Berkas.
- Pilih Ubah kata sandi.
- Ketik kata sandi utama saat ini di kolom teks.
- Pilih Ubah kata sandi investor.
- Ketik kata sandi investor yang baru di kolom Kata Sandi Baru.
- Ketik ulang kata sandi investor yang baru di kolom Konfirmasi.
- Tekan tombol OK.
Anda dapat menggunakan kata sandi investor untuk memantau performa akun, tetapi tidak untuk membuka atau menutup order. -
Bagaimana cara memulihkan atau mengubah sandi investor?Anda tidak bisa memulihkan sandi Investor. Sandi tersebut dikirimkan ke alamat email Anda ketika Anda membuka akun. Jika Anda tidak bisa mengakses atau Anda ingin mereset sandi investor Anda, silakan ikuti petunjuk berikut:
- Pilih "tools" dan klik "options"
- Di bawah kolom "server", pilih "change"
- Masukkan sandi trader Anda saat ini di kolom "Current Password" kemudian pilih "Change investor password"
- Masukkan sandi investor baru sesuka Anda di kolom "New Password"
- Ketik sekali lagi sandi baru sesuka Anda tersebut di kolom "Confirm"
- Kemudian klik OK
-
Bagaimana cara memverifikasi profil saya?Anda harus menyediakan dokumen untuk memverifikasikan identitas Anda kepada kami, seperti paspor, KTP, atau kartu identitas berfoto apa pun yang diterbitkan oleh pemerintah.
Anda harus mengirimkan foto kartu identitas Anda melalui Personal Area atau mengirimkannya ke [email protected]. Saat mengambil foto, pastikan bahwa- nama, foto, tanggal lahir, tanda tangan, tanggal penerbitan dan kedaluwarsa, maupun nomor seri Anda terlihat dengan jelas
- seluruh bagian dokumen berada dalam bingkai foto
- dokumen tidak terpotong atau terlipat.
Harap tidak menyunting foto dokumen Anda sebelum mengirimkannya.
Jika Anda tidak tinggal di negara penerbit kartu identitas utama Anda, Anda perlu menyediakan dokumen tambahan dari negara tempat tinggal Anda, seperti izin tinggal atau kartu identitas apa pun yang diterbitkan oleh pemerintah. -
Mengapa saya harus verifikasi profil?Dengan verifikasi profil, kami dapat memvalidasi informasi Anda. Kami menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk verifikasi identitas Anda. Verifikasi profil juga membantu kami dalam memastikan agar transaksi Anda terotorisasi serta melindungi Anda dari penipuan.
Kami sangat menganjurkan Anda untuk verifikasi prodfil terlebih dahulu sebelum melakukan deposit pertama, terutama jika Anda ingin deposit dengan Visa atau Mastercard.
Perlu diketahui, Anda hanya dapat menarik dana setelah profil Anda terverifikasi. -
Saya sudah mengirimkan dokumen saya. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi profil saya?Verifikasi biasanya hanya butuh waktu beberapa menit, tetapi dapat juga memakan waktu hingga 24 jam saat kami sedang mendapat banyak permintaan verifikasi atau jika Anda mengirimkan permintaan dalam di malam hari atau akhir pekan.
Untuk membantu kami menyetujui permintaan Anda lebih cepat, pastikan Anda mengirimkan foto dokumen dengan jelas dan tanpa distorsi.
Anda akan menerima email notifikasi setelah verifikasi profil selesai. -
Apakah informasi pribadi saya aman bersama OctaFX? Bagaimana OctaFX melindunginya?Kami menggunakan teknologi berkeamanan tinggi untuk melindungi data maupun transaksi finansial Anda. Personal Area Anda diamankan oleh SSL dan dilindungi dengan enskripsi 128 bit, sehingga proses browsing Anda aman dan data Anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.
-
Di mana lokasi server Anda?Server trading kami berlokasi di London. Kami memiliki jaringan server dan pusat data yang luas di seluruh Eropa dan Asia, demi menjaga latensi agar tetap rendah dan koneksi tetap stabil.
-
Kapan jam buka pasar Anda?Jam trading OctaTrader, MT4, dan MT5 untuk semua pasangan mata uang kecuali kripto dan saham adalah 24/5, dibuka pada pukul 00.00 hari Senin dan tutup pukul 23.59 hari Jumat waktu server (EET/EST). Trading mata uang kripto tersedia 24/7, sementara trading saham tergantung pada jam trading bursa saham tersebut.
Tidak ada trading yang tersedia selama pemeliharaan server mulai pukul 00.00 hingga 02.00 pada hari Sabtu dan mulai pukul 03.30 hingga 04.00 pada hari Minggu. -
Apa saja keuntungan trading bersama Octa?Kami menghargai setiap trader dan selalu melakukan yang terbaik untuk memberikan pengalaman trading forex yang positif dan menguntungkan bagi Anda. Prioritas kami adalah menyediakan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi standar dan peraturan internasional kepada para trader. Kami menawarkan:
- eksekusi pasar kurang dari satu detik
- deposit dan penarikan bebas komisi
- spread terendah dalam industrinya
- metode deposit dan penarikan yang beragam
- perlindungan saldo negatif
- pilihan instrumen trading yang lengkap.
Pelajari keunggulan perusahaan kami selengkapnya. -
Apakah Octa berpartisipasi dalam program CSR?Kami bangga menjadi perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial dan rutin terlibat dalam mendukung berbagai yayasan serta program amal untuk membantu mereka yang membutuhkan. Kami percaya kami turut bertanggung jawab untuk meningkatkan kualitas hidup orang-orang yang kurang mampu di seluruh dunia. Anda dapat mempelajari cara untuk membantu selengkapnya di halaman Amal kami.
-
Bagaimana Octa mendukung kegiatan olahraga?Selain membantu berbagai organisasi amal, kami juga mendukung inisiatif olahraga di seluruh dunia. Kami menandatangani perjanjian pensponsoran pertama kami pada tahun 2014 dengan Persib Bandung FC. Pada tahun yang sama, Persib Bandung FC memenangkan Piala Liga Super Indonesia 2014 dan meraih gelar juara Indonesia. Kami juga telah mensponsori Southampton FC, tim Liga Utama Inggris. Selain itu, kami pun telah mendukung Bali Sport Foundation, yang memberikan bantuan bagi para atlet penyandang cacat di Bali dan Indonesia Timur. Merupakan kebahagiaan bagi kami untuk bermitra dengan BSF dalam membantu mengubah kehidupan melalui olahraga. Pelajari sponsor kami saat ini selengkapnya.
-
Berapa spread OctaFX? Apakah OctaFX menawarkan spread tetap?Kami hanya menyediakan spread mengambang. Artinya, spread kami bervariasi tergantung situasi pasar.
Berikut alasannya:
Tujuan kami adalah memberikan harga yang transparan dan spread serendah mungkin tanpa menerapkan komisi tambahan. Kami hanya memberikan harga penawaran/permintaan terbaik yang didapat dari pool likuiditas kami, dan spread mencerminkan apa yang tersedia di pasar dengan akurat. Kami tidak menyediakan spread tetap karena spread mengambang sering kali lebih rendah daripada rata-rata. Namun, spread dapat saja melebar pada saat pembukaan pasar, selama rollover pada pukul (waktu server), pada perilisan berita penting, atau selama periode volatilitas yang tinggi.
Anda dapat memeriksa spread minimum, rata-rata, dan berjalan untuk semua instrumen trading di halaman Spread dan Ketentuan kami. -
Bagaimana perubahan spread mengambang sepanjang hari?Nilai spread mengambang sepanjang harinya berubah-ubah tergantung sesi trading, likuiditas, dan volatilitas. Spread cenderung rendah saat pembukaan pasar pada hari Senin, saat perilisan berita berdampak tinggi, dan pada waktu-waktu lain ketika volatilitas tinggi.
-
Apakah OctaFX memiliki requote?Tidak. Requote terjadi ketika dealer di sisi lain trade menunda eksekusi selama perubahan harga. Sebagai broker non-dealing desk (NDD), Octa mengimbangi semua pesanan dengan penyedia likuiditas untuk mereka eksekusi.
-
Apakah platform OctaFX memiliki selip?Selip adalah sedikit pergerakan harga eksekusi yang mungkin terjadi karena kurangnya likuiditas pada harga yang diminta atau pada saat diambil oleh order trader lain. Selip juga dapat terjadi karena gap pasar. Selip harus diperhitungkan sebagai salah satu risiko saat trading dengan broker ECN (perantara keuangan yang menggunakan jaringan komunikasi elektronik atau ECN) karena tidak ada jaminan bahwa order Anda akan dieksekusi pada harga yang diminta. Namun, sistem kami diatur untuk memenuhi order dengan harga terbaik yang tersedia berikutnya setiap kali terjadi selip. Perlu diketahui bahwa selip dapat berdampak positif dan negatif, dan faktor ini berada di luar kuasa kami.
-
Apakah OctaFX menjamin stop order?Sebagai broker ECN, kami tidak dapat menjamin eksekusi pada harga yang diminta. Setelah terpicu, order tertunda berubah menjadi order pasar dan dieksekusi pada harga terbaik yang tersedia dan sangat bergantung pada kondisi pasar, likuiditas, pola trading, dan volume.
-
Mungkinkah saya mengalami rugi lebih dari jumlah deposit? Bagaimana jika saldo akun saya menjadi negatif?Ketika saldo Anda menjadi negatif, fitur perlindungan saldo negatif kami secara otomatis menyesuaikannya ke nol.
-
Bagaimana cara kerja perlindungan saldo negatif?Prioritas utama kami adalah memberi Anda pengalaman trading terbaik. Karena itulah, terlepas dari risikonya, kami memberikan perlindungan berikut: sistem manajemen risiko kami memastikan bahwa klien tidak akan rugi lebih dari jumlah awal yang mereka investasikan. Jika saldo Anda menjadi negatif karena Stop Out, kami akan mengompensasi selisihnya dan mengembalikan saldo akun Anda ke nol. Kami menjamin bahwa risiko Anda terbatas hanya pada dana yang telah Anda depositkan ke akun. Perlu diketahui bahwa perlindungan ini tidak termasuk pembayaran utang klien. Jadi, klien kami terlindungi dari kerugian melebihi deposit awal. Baca selengkapnya di Perjanjian Pelanggan kami.
-
Apakah saya memerlukan sejumlah margin untuk membuka order?Tergantung pada pasangan mata uang, volume, dan leverage akun. Anda dapat menggunakan Kalkulator Trading kami untuk mengetahui berapa margin yang dibutuhkan. Saat Anda membuka posisi hedging (terkunci atau berlawanan), margin tambahan tidak diperlukan. Namun, jika margin bebas negatif, Anda tidak akan dapat membuka order hedging.
-
Order saya tidak tereksekusi dengan benar. Apa yang harus saya lakukan?Dengan eksekusi pasar, kami tidak dapat menjamin eksekusi pada harga yang diminta untuk semua posisi Anda (silakan periksa Tentang trading ECN untuk lebih jelasnya). Namun, jika Anda ragu atau ingin meninjau order secara pribadi, kami sarankan untuk mengajukan permintaan dengan detail dan mengirimnya ke [email protected]. Departemen kepatuhan perdagangan kami akan menyelidiki kasus Anda, memberikan tanggapan secepatnya, dan melakukan koreksi pada akun jika diperlukan.
-
Apakah OctaFX mengambil komisi?Kami tidak membebankan komisi apa pun untuk trading. Komisi OctaTrader, MT4, dan MT5 sudah termasuk dalam spread sebagai markup.
-
Teknik dan strategi trading apa yang dapat saya gunakan?Klien dipersilakan menggunakan strategi trading apa pun kecuali arbitrase. Di antara strategi yang diperbolehkan adalah scalping, hedging, trading berdasarkan berita, martingale, dan Expert Advisor.
-
Apakah OctaFX mengizinkan trading hedging/scalping/berita?Kami mengizinkan scalping, hedging, dan strategi lainnya jika order dipasang sesuai dengan Perjanjian Pelanggan kami. Namun, harap dicatat bahwa perdagangan arbitrase tidak diperbolehkan.
-
Alat apa yang disediakan OctaFX untuk memantau rilis berita utama dan periode volatilitas pasar yang tinggi?Silakan gunakan Kalender Ekonomi kami untuk mengetahui rilis yang akan datang dan Halaman Berita Trading untuk mengetahui peristiwa pasar terkini. Volatilitas pasar cenderung meningkat menjelang peristiwa dengan prioritas tinggi.
-
Apa yang dimaksud gap harga dan bagaimana pengaruhnya terhadap order saya?Gap harga berarti bahwa harga penawaran saat ini lebih tinggi dari harga permintaan kuotasi sebelumnya, atau harga permintaan saat ini lebih rendah dari harga penawaran kuotasi sebelumnya. Penting untuk dipahami bahwa Anda mungkin tidak selalu dapat melihat gap harga pada grafik karena mungkin terlingkupi di dalam candlestick. Seperti yang disiratkan oleh definisi di atas, mungkin Anda perlu mengamati harga permintaan sementara grafik hanya menunjukkan harga penawaran. Berikut aturan untuk order tertunda yang dieksekusi selama terjadi gap harga:
- jika level Stop Loss berada dalam gap harga, order akan ditutup pada harga pertama setelah gap
- jika level harga order tertunda beserta Take Profit berada dalam gap harga, order akan dibatalkan
- jika harga order Take Profit berada dalam gap harga, order akan dieksekusi pada harga tersebut
- Order tertunda berupa Buy Stop dan Sell Stop akan dieksekusi pada harga pertama setelah gap harga
- Order tertunda berupa Buy Limit dan Sell Limit akan dieksekusi pada harga order.
- jika order Jual Anda memiliki level Stop Loss di 1,09005, order akan ditutup pada harga 1,0902
- jika level Take Profit Anda 1,09005, order akan ditutup pada harga 1,0900
- jika harga Buy Stop Anda adalah 1,09002 dengan Take Profit di 1,09022, order akan dibatalkan
- jika harga Buy Stop Anda adalah 1,09005, order akan dibuka pada harga 1,0902
- jika harga Buy Limit Anda adalah 1,09005, order akan dibuka pada harga 1,0900.
-
Apa yang terjadi jika saya membiarkan order terbuka semalaman?Kami tidak akan membebankan komisi apa pun pada Anda jika pesanan terbuka semalaman karena semua akun kami bebas swap.
-
Bisakah saya trading mata uang kripto di Octa?Ya, Anda bisa trading pasangan mata uang kripto bersama kami. Anda bisa trading Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, dan Ripple. Pelajari selengkapnya tentang trading mata uang kripto dengan kami di sini
-
Bisakah saya trading komoditas di Octa?Ya, Anda dapat menikmati keuntungan trading emas, perak, minyak mentah, dan komoditas lainnya bersama kami. Baca lebih lanjut tentang jenis aset ini di halaman trading komoditas.
-
Apa yang dimaksud komoditas?Komoditas adalah aset fisik yang dapat diperdagangkan. Bersama kami, Anda bisa trading logam seperti emas, perak, platinum, dan tembaga, juga energi seperti minyak mentah, gas alam, dan sumber daya lainnya.
-
Apa saja akun trading yang ditawarkan OctaFX?Kami menyediakan akun real dan akun demo. Keduanya tersedia di OctaTrader, MetaTrader 4, dan MetaTrader 5.
Akun Real adalah akun untuk trading dengan dana riil. Semua keuntungan dan kerugian Anda berbentuk uang riil.
Akun Demo adalah akun yang menyediakan dana simulasi, tetapi dengan kondisi pasar riil. Anda dapat menggunakan akun demo untuk mencoba layanan kami, berlatih menggunakan trading tools, atau menguji strategi trading Anda tanpa risiko.
Anda juga dapat membuka akun Kontes Demo Champion di MT4 untuk mengikuti Kontes Demo Champion reguler kami.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Platform trading dan akun OctaTrader, MT4, atau MT5, buka bagian 8 pada halaman ini. -
Apakah OctaFX menawarkan akun demo?Ya. Anda dapat membuka akun demo sebanyak yang Anda inginkan di profil untuk berlatih dan menguji strategi.
Anda juga dapat membuat akun Kontes Demo Champion Octa untuk berkompetisi dengan trader lain dan memenangkan uang. -
Bagaimana cara membuka akun demo?
- Masuk ke profil.
- Turun ke bawah halaman Dasbor.
- Tekan Buat Akun di samping area Akun Anda.
- Pilih platform trading.
- Tekan Demo di bawah Jenis akun.
-
Bagaimana cara mengisi saldo akun demo saya?
- Masuk ke profil.
- Buka akun demo di halaman Dasbor.
- Tekan tombol Isi Ulang di bagian atas.
- Ubah jumlahnya jika perlu.
- Tekan tombol Lanjutkan.
-
Mengapa akun demo saya dinonaktifkan?Kami menonaktifkan akun demo jika Anda tidak masuk dan tidak aktif menggunakan akun tersebut.
Batas masa aktif akun demo:- MetaTrader 4: 8 hari
- MetaTrader 5: 30 hari
- OctaTrader: tak terbatas.
- Akun kontes demo: segera setelah periode kontes berakhir.
-
Mengapa akun real saya dinonaktifkan?Kami menonaktifkan akun real jika Anda tidak pernah melakukan deposit dan tidak pernah masuk ke akun tersebut.
Batas masa aktif akun real:- MetaTrader 4: 30 hari
- MetaTrader 5: 14 hari.
- OctaTrader: tak terbatas.
Anda dapat membuat akun baru kapan saja secara gratis. -
Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun?Anda dapat memiliki akun demo sebanyak yang Anda inginkan.
Namun, Anda tidak dapat membuat lebih dari dua akun riil untuk setiap platform trading. Untuk membuat tiga akun atau lebih, lakukan deposit atau gunakan setidaknya satu dari dua akun yang sudah ada untuk trading. -
Mata uang apa saja yang digunakan untuk akun?Bersama kami, Anda dapat membuka akun USD.
Masukkan deposit ke akun Anda dalam mata uang apa saja, dan kami akan mengonversi dana tersebut menjadi USD sesuai dengan nilai tukar yang ditetapkan oleh sistem pembayaran yang Anda gunakan. -
Bisakah saya mengubah mata uang akun saya?Tidak. Mata uang akun yang telah ditetapkan tidak dapat diubah lagi. Namun, Anda dapat membuat akun trading baru dengan mata uang akun yang berbeda di profil.
-
Di mana saya dapat menemukan data akses?Detail akses, termasuk data login (sama dengan nomor akun) dan kata sandi, dikirim melalui email saat Anda membuka akun trading. Temukan email tersebut dengan mengetik nomor akun atau kata kunci Perincian Akun Baru Anda.
Jika email tersebut hilang, Anda dapat memulihkan kata sandi akun .- Masuk ke profil.
- Tekan ⚙ di sebelah nama Anda.
- Pilih Pulihkan Kata Sandi pada menu drop down.
- Pilih jenis kata sandi dan akun yang perlu Anda akses.
- Tekan Kirim.
Anda akan menerima kata sandi baru melalui email. -
Di mana saya dapat menemukan detail akses akun trading?
- Buka halaman Dasbor.
- Turun hingga area Akun Anda.
- Pilih akun dari daftar dan tekan nomornya.
- Tekan Riwayat Order pada menu drop down.
- Pilih tanggal dan tekan tombol CSV atau HTML sesuai format berkas yang Anda inginkan.
-
Platform trading apa saja yang OctaFX tawarkan?Kami menawarkan dua platform trading terkemuka, MetaTrader 4 dan MetaTrader 5, juga platform trading terintegrasi kami sendiri, OctaTrader. Anda dapat membandingkan ketiga platform tersebut dan memilih sesuai kebutuhan Anda.
MT4 dan MT5 tersedia untuk trading:- di komputer melalui web browser atau aplikasi desktop
- di perangkat Android melalui web browser, aplikasi mobile MT4/MT5, atau Octa Trading App
- di perangkat iOS melalui web browser.
OctaTrader tersedia untuk trading:- di komputer melalui web browser
- di perangkat mobile melalui Octa Trading App.
Anda dapat membuka akun demo dan akun real di semua platform ini. -
Bisakah saya menggunakan akun di platform lain?Tidak, Anda tidak bisa masuk ke platform trading dengan akun yang dirancang untuk platform lain.
Misalnya, Anda tidak bisa masuk ke terminal MetaTrader 5 dengan akun MetaTrader 4, dan sebaliknya. -
Bisakah saya mengoperasikan beberapa akun secara bersamaan?Ya, Anda dapat menginstal beberapa terminal MetaTrader 4 dan MetaTrader 5 di folder instalasi yang berbeda di komputer dan mengakses satu akun trading di setiap terminal MT4 dan MT5.
Anda juga dapat masuk ke satu akun OctaTrader, MT4, atau MT5 melalui web browser dan masuk ke akun lainnya melalui aplikasi. -
Bisakah saya trading dengan perangkat Android atau iOS?Ya. Jika Anda memiliki perangkat mobile, Anda bisa trading:
Jika Anda memiliki perangkat iOS dan sudah menginstal aplikasi mobile MT4 atau MT5, Anda dapat mengakses akun trading melalui aplikasi tersebut.
Jika Anda tidak memiliki aplikasi MetaTrader di perangkat iOS, Anda dapat trading di:- akun MT5 atau OctaTrader melalui Octa Trading App
- akun MT4 atau OctaTrader melalui web browser komputer.
-
Apakah OctaFX memiliki platform berbasis web?Ya. Antarmuka platform web MetaTrader 4 dan MetaTrader 5 dan tools utamanya, termasuk trading sekali klik dan trading grafik, identik dengan yang ada di aplikasi desktop.
Anda dapat masuk ke MT4 atau MT5 dari browser apa saja:- masukkan data login yang sama dengan nomor akun trading
- masukkan sandi yang telah kami kirim melalui email berjudulDetail Profil Octa Anda
- pilih server
- dan pilih platform MT4 atau MT5.
- pilih akun trading di halaman Dasbor
- tekan tombol Trade
- masukkan kata sandi akun trading Anda.
Anda juga dapat masuk ke platform web OctaTrader, MT4, atau MT5 dari profil Anda:
OctaTrader juga memiliki platform web yang tersedia di profil Anda.
-
Bagaimana cara masuk ke MetaTrader 4 dengan akun saya?Buka MetaTrader 4 dan tekan Berkas di toolbar, lalu pilih Login ke Akun Perdagangan. Di jendela pop-up, masukkan nomor akun dan kata sandi, lalu pilih server yang disediakan untuk akun Anda saat pendaftaran. Anda dapat menemukannya di profil (area Akun Anda) atau email Perincian Akun Baru Anda yang kami kirimkan. Jika menggunakan aplikasi Octa Trading, Anda tidak memerlukan login tambahan ke platform.
-
Bagaimana cara membuka order?Untuk memunculkan jendela Order Baru, Anda dapat:
- menekan F9 di keyboard jika menggunakan Windows atau fn+F9 jika menggunakan MacOS
- mengeklik kanan simbol di layar Amati Pasar dan pilih Order Baru dari menu pop-up
- menekan tombol Order Baru di toolbar.
Jika Anda memilih Eksekusi pasar, cukup tekan Jual oleh Pasar atau Beli oleh Pasar di bagian bawah untuk membuka posisi pada harga pasar saat ini.
Jika ingin membuka order dengan harga yang telah Anda tentukan sebelumnya, pilih Order Tertunda. Selanjutnya, pilih jenis (Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop, atau Sell Stop), dan tentukan harga pemicu. Tekan Tempatkan untuk membuka order.
Untuk menentukan Stop Rugi atau Ambil Untung, tekan panah atas atau bawah untuk mengisi harga saat ini dan sesuaikan dengan harga Stop Rugi atau Ambil Untung Anda.
Segera setelah dibuka, posisi tersebut akan muncul di Tab Trade.
MetaTrader 4 juga memungkinkan Anda membuka dan menutup posisi dengan sekali klik. Untuk mengaktifkan Trading Satu Klik, pilih Pilihan dari menu Peralatan. Pada jendela Pilihan itu, buka tab Transaksi, centang Trading Satu Klik, setujui Syarat dan Ketentuan, dan tekan OK untuk menerapkan perubahan.
Dengan Trading Satu Klik, Anda bisa trading langsung di grafik. Untuk mengaktifkan panel Trading Satu Klik, klik kanan pada grafik dan centang Trading Satu Klik di menu konteks. Anda dapat menggunakan panel ini untuk memasang order pasar dengan volume yang telah ditentukan.
Anda juga dapat membuka order tertunda dari submenu Perdagangan pada menu konteks grafik. Klik kanan pada level harga yang diperlukan di grafik dan pilih jenis order tertunda yang ingin Anda buka. Jenis order tertunda yang tersedia pada level harga ini akan ditampilkan di menu.
Untuk membuka Order Baru di aplikasi Octa Trading, ikuti langkah berikut:- pilih simbol yang Anda inginkan dari daftar dan ketuk
- atur volume posisi di bagian kanan atas layar
- tekan Jual atau Beli untuk membuka order .
-
Jenis order apa saja yang tersedia di MetaTrader 4?Order pasar dan order tertunda.
Order pasar dieksekusi pada harga pasar saat ini.
Order tertunda dieksekusi otomatis dan ada beberapa tipe tergantung ketentuan yang Anda tetapkan:- Buy Limit memicu order Beli pada harga di bawah harga permintaan saat ini
- Sell Limit memicu order Jual pada harga di atas harga penawaran saat ini
- Buy Stop membuka order Beli saat harga mencapai level yang sudah ditentukan di atas harga permintaan saat ini
- Sell Stop membuka order Jual saat harga penawaran mencapai level order di bawah harga penawaran saat ini.
-
Bagaimana cara mengatur Stop Loss dan Take Profit?Untuk mengubah posisi, tekan dua kali bidang S/L (stop loss) atau T/P (take profit) dari garis posisi di tab Transaksi. Atau, Anda dapat mengeklik kanan garis posisi dan memilih Ubah atau Hapus. Kemudian, cukup atur level Stop Rugi atau Ambil Untung dan tekan Ubah di bagian bawah.
Jika Anda menggunakan aplikasi Octa Trading, buka tab kedua di bagian bawah layar, pilih order yang ingin Anda ubah, dan tekan ikon pensil. Centang opsi stop-loss dan take-profit, atur batasnya, dan tekan Ubah Order.
Harap pertimbangkan beberapa hal berikut:- Order Jual: Stop Rugi harus di atas harga permintaan saat ini, dan Ambil Untung harus di bawah harga permintaan saat ini
- Order Beli: Stop Rugi harus di bawah harga penawaran saat ini, dan Ambil Untung harus di atas harga penawaran saat ini.
Perhatikan bahwa setiap instrumen trading memiliki level stop tertentu, jadi jika level stop-loss atau take-profit terlalu dekat dengan harga saat ini, Anda tidak akan dapat mengubah posisi. Anda dapat memeriksa jarak minimum stop-loss dan take-profit dengan cara mengeklik kanan instrumen trading di layar Amati Pasar dan pilih Simbol dari menu konteks. Pilih instrumen trading yang Anda perlukan di jendela pop-up dan tekan Pengaturan.
Anda juga dapat mengubah order dari grafik. Caranya, aktifkan opsi Tampilkan Level Trade di pengaturan terminal: buka toolbar dan klik Peralatan → Pilihan → Grafik → Tampilkan Level Trade.
Kemudian klik level posisi dan geser ke atas (untuk menentukan take profit pada posisi Beli atau stop loss pada posisi Jual) atau geser ke bawah (stop loss pada posisi Beli atau take profit untuk posisi Jual). -
Bagaimana cara menutup order?Temukan order di tab Trade, klik kanan, dan pilih Tutup order. Pada jendela pop-up, tekan Tutup order .
Anda juga dapat menutup order dengan posisi yang berlawanan. Tekan dua kali garis posisi di tab Trade, lalu pilih Tutup di kolom jenis. Daftar posisi berlawanan akan muncul di bawahnya.
Pilih salah satu posisi dan tekan Tutup.
Jika memiliki lebih dari dua posisi berlawanan, Anda dapat memilih Multiple close by di kolom jenis. Operasi ini akan menutup posisi terbuka berpasangan.
Jika Anda menggunakan aplikasi Octa Trading, buka tab kedua di bagian bawah layar, pilih order yang ingin Anda tutup, dan tekan ikon silang. Ketik volume dan tekan Tutup. -
Di mana saya dapat melihat riwayat trading?Semua order yang sudah ditutup ada di tab Riwayat Akun. Anda juga dapat membuat keterangan akun dengan cara mengeklik kanan pada entri apa pun dan pilih Simpan sebagai laporan detail.
Dalam aplikasi Octa Trading, order yang telah ditutup ada di tab ketiga di bagian bawah layar. Anda juga dapat menemukan riwayat trading di profil. -
Bagaimana cara membuka grafik baru?Klik kanan pasangan mata uang yang Anda inginkan di layar Amati Pasar dan pilih Chart Baru, atau dengan menarik dan melepasnya ke grafik yang sudah terbuka. Anda juga dapat memilih Chart Baru dari menu Berkas atau menekan Chart Baru di toolbar.
-
Di mana saya dapat mengubah pengaturan grafik?Klik kanan pada grafik dan pilih Pengaturan. Jika menggunakan versi web, Anda akan melihat semua pengaturan dalam satu jendela pop-up. Jendela Pengaturan di aplikasi desktop memiliki dua tab: Warna dan Umum. Elemen grafik dicantumkan di sisi kanan tab Warnayang memiliki kotak warna drop-down masing-masing. Anda dapat mengarahkan mouse ke sampel warna untuk melihat namanya dan klik untuk memilih salah satu warna preset.
Di tab Umum, Anda dapat memilih jenis grafik dan mengaktifkan fitur seperti Volume, Grid, dan Garis Permintaan. Anda juga dapat mengubah jenis grafik dengan menekan ikon yang diinginkan untuk menerapkan data harga dalam bentuk bar, candlestick, atau garis. Untuk mengubah periode, tekan ikon Periode atau pilih rentang waktu yang diinginkan dari toolbar. -
Mengapa saya tidak dapat membuka posisi?Pertama-tama, pastikan Anda masuk dengan akun trading. Status koneksi di pojok kanan bawah jendela akan menunjukkan apakah Anda terhubung dengan server kami atau tidak. Jika Anda tidak dapat membuka jendela Order Baru dan tombol Order Baru pada toolbar tidak aktif, berarti Anda masuk dengan kata sandi investor. Anda harus log in lagi dengan kata sandi trader. Pesan 'SL/TP Tidak Valid' berarti level Stop Loss atau Take Profit yang Anda atur salah. Pesan 'Dana tidak cukup' berarti margin bebas Anda tidak cukup untuk membuka order. Anda dapat memeriksa margin yang diperlukan untuk setiap posisi dengan kalkulator trading kami.
-
Mengapa saya hanya melihat beberapa pasangan mata uang di MetaTrader 4?Untuk melihat semua instrumen trading yang tersedia, buka terminal MetaTrader 4, klik kanan salah satu pasangan di jendela Amati Pasar, dan pilih Tampilkan Semua. Tekan CTRL+U untuk mengaktifkan instrumen trading secara manual.
-
Seperti apa level stop OctaFX?Setiap alat trading memiliki level stop atau batasannya sendiri. Anda dapat memeriksa level stop untuk pasangan mata uang tertentu dengan cara mengeklik kanan pada Amati Pasar dan pilih Spesifikasi . Harap diingat bahwa harga kami menggunakan lima digit, jadi jaraknya dinyatakan dalam titik. Misalnya, jarak minimal EURUSD adalah 20 poin, yang sama dengan 2 pip.
-
Apa yang perlu saya lakukan jika muncul pesan 'Menunggu Pembaruan' pada grafik?Buka jendela Amati Pasar, lalu klik dan tahan tombol mouse pada pasangan yang Anda inginkan. Geser pasangan tersebut ke grafik bertanda 'Menunggu Pembaruan'. Lepaskan tombol mouse, maka grafik akan otomatis diperbarui.
-
Mengapa tombol 'Order Baru' saya berwarna abu-abu?Tombol 'Order Baru' berwarna abu-abu berarti Anda masuk ke akun dengan kata sandi investor.
Itu akan membatasi akses ke grafik, analisis teknis, dan Expert Advisor. Anda tidak bisa trading jika masuk ke akun dengan kata sandi investor. Untuk mulai trading, masuk kembali dengan kata sandi trader yang sudah Anda terima melalui email. -
Mengapa muncul pesan 'Akun tidak valid' pada status koneksi?Pesan eror 'Akun tidak valid' mengindikasikan bahwa detail login yang Anda masukkan salah. Harap pastikan bahwa:
- Anda sudah memasukkan nomor akun
- kata sandi Anda sudah benar
- Anda memilih server yang tepat sesuai dengan yang kami tentukan untuk Anda
-
Mengapa muncul pesan 'Tidak Ada Koneksi' pada status koneksi?Tidak Ada Koneksi' mengindikasikan bahwa Anda gagal terhubung ke server kami. Ini yang perlu Anda lakukan:
- Tekan di sudut kanan bawah jendela terminal yang menunjukkan pesan 'Tidak Ada Koneksi' dan pilih Pindai Ulang Server, atau pilih server dengan ping terendah
- Bila server tidak merespons, tutup aplikasi MetaTrader 4 dan buka kembali menggunakan mode Jalankan sebagai Administrator
- Periksa pengaturan firewall dan tambahkan MetaTrader 4 ke program yang diizinkan atau daftar pengecualian.
-
Apakah OctaFX menyediakan EA atau Indikator? Di mana saya dapat mengunduhnya?Kami tidak menyediakan atau merekomendasikan expert advisor (EA) maupun indikator apa pun. Namun, Anda dapat mengunduh indikator untuk MetaTrader 4 dari MQLSource Code Library. Anda juga dapat mengunduh indikator dan EA dari sumber lain.
-
Bagaimana cara masuk ke MetaTrader 5 dengan akun saya?1. Buka MT5, lalu klik Berkas—Login dengan akun trading.
2. Di layar pop-up, masukkan nomor akun Anda, kata sandi trader, dan pilih Octa-Riil untuk akun riil atau Octa-Demo jika Anda ingin masuk dengan akun demo. -
Mengapa saya tidak bisa log in?Periksa entri terakhir di tab Jurnal untuk mengetahui alasan pastinya: • Akun tidak valid berarti kredensial yang Anda masukkan saat login salah, bisa berupa nomor akun, kata sandi, atau server trading. Periksa kembali data akses Anda dan coba log in lagi.
• Tidak ada koneksi ke Octa-Riil atau Tidak ada koneksi ke Octa-Demo menunjukkan bahwa terminal Anda tidak dapat membuat koneksi dengan titik akses terdekat. Periksa apakah internet Anda berfungsi, lalu klik status koneksi, dan pilih Pindai ulang jaringan. Jika masalah ini berlanjut, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami. -
Bagaimana cara membuka order?Ada beberapa cara membuka order di Terminal web MT5.
• Buka Menu Bar > Tools > Order Baru.
• Buka Market Watch, klik dua kali atau klik kanan pada instrumen, dan pilih Order Baru dari menu konteks.
Setelah memilih Order Baru, tentukan simbol, tipe order, dan volume. Kemudian, klik tombol Beli atau Jual di bawahnya.
• Tekan F9 pada keyboard atau buka grafik instrumen dan tekan ALT+T untuk langsung ke trading sekali klik dan membuka posisi dengan parameter yang telah ditentukan di grafik. Caranya, aktifkan Panel Trading Sekali Klik. Buka Tools > Pilihan, dan pastikan kotak Trading Sekali Klik dicentang. Trading Sekali Klik juga tersedia dalam tab Trading di Market Watch.
Berikutcara membuka order di MT5 pada Octa Trading App.
1. Masuk ke tab Trade.
2. Tekan ikon + di sudut kanan atas.
3. Tentukan parameter order dan tekan Jual oleh Market atau Beli oleh Market. -
Apa saja jenis order yang tersedia di MT5?Ada dua tipe order umum, yaitu market dan pending.
• Market Order adalah order untuk membuka posisi pada harga pasar saat ini.
• Pending Order adalah order untuk membuka posisi setelah harga mencapai level yang telah ditentukan sebelumnya.
Ada 6 jenis pending order:
• Buy Limit adalah order untuk membeli aset di harga yang lebih rendah dari harga saat ini. Trader biasanya membuka order ini karena mengantisipasi harga aset akan naik setelah mencapai level support tertentu.
• Buy Stop adalah order untuk membeli aset di harga yang lebih tinggi dari harga saat ini. Trader biasanya membuka order ini karena mengantisipasi harga aset akan terus naik setelah menembus level resistance tertentu.
• Buy Stop Limit adalah fungsi gabungan antara Buy Stop dan Buy Limit yang digunakan trader saat mengantisipasi harga aset akan turun sebelum kembali naik. Pertama-tama, tentukan alarm untuk harga yang lebih tinggi dari harga saat ini dan tentukan harga Stop Limit. Ketika harga pertama terpicu, order Buy Limit akan dipasang secara otomatis.
• Sell Limit adalah order untuk menjual aset di harga yang lebih tinggi dari harga saat ini. Trader biasanya membuka order ini karena mengantisipasi harga aset akan turun setelah mencapai level resistance tertentu.
• Sell Stop adalah order untuk menjual aset di harga yang lebih rendah dari harga saat ini. Trader biasanya membuka order ini karena mengantisipasi harga aset akan terus turun setelah menembus level support tertentu.
• Sell Stop Limit adalah fungsi gabungan antara Sell Stop dan Sell Limit yang digunakan trader saat mengantisipasi harga aset akan naik sebelum kembali turun. Pertama-tama, tentukan alarm untuk harga yang lebih rendah dari harga saat ini dan tentukan harga Stop Limit. Order Sell Limit akan terpasang secara otomatis ketika harga pertama terpicu. -
Bagaimana cara mengatur Stop Loss atau Take Profit?1. Klik kanan pada posisi yang akan diatur Stop Loss atau Take Profit-nya.
2. Pilih Ubah atau hapus.
3. Tentukan parameter yang diinginkan.
Perlu diingat bahwa untuk posisi short, Anda dapat menetapkan Stop Loss di atas dan Take Profit di bawah harga Permintaan saat ini. Sedangkan saat mengubah posisi long, Anda harus menempatkan Stop Loss di bawah dan Take Profit di atas harga Penawaran saat ini. -
Bagaimana cara menutup posisi?1. Pilih posisi yang ingin Anda tutup di tab Trade.
2. Klik kanan dan pilih Tutup posisi.
3. Jika fitur Trading Sekali Klik aktif, MT5 akan langsung menutup posisi pada harga saat ini. Jika tidak aktif, layar Posisi akan muncul. Konfirmasi penutupan dengan mengeklik tombol Tutup. -
Mengapa saya tidak dapat membuka posisi?• Jika Anda tidak dapat membuka jendela Order Baru dan tombol Order Baru pada toolbar tidak aktif, berarti Anda log in dengan kata sandi investor atau khusus membaca saja. Untuk trading, silakan log in dengan kata sandi trader.
•Tombol Jual dan Beli yang tidak aktif di layar Order Baru menunjukkan bahwa volume yang Anda tentukan tidak valid. Volume minimum yang dapat dibuka adalah 0,01 lot dengan interval 0,01 lot. Perbaiki volume supaya Anda dapat membuka order.
• Pesan Dana tidak cukup berarti margin bebas Anda tidak cukup untuk membuka order. Supaya dapat membuka order, ubah volume atau lakukan deposit agar margin bebas bertambah.
• Pesan Pasar sedang tutup berarti Anda mencoba membuka posisi di luar jam trading instrumen. Cek jadwal trading di situs kami atau pada Spesifikasi simbol di MT5. -
Bagaimana cara memeriksa riwayat trading saya?Anda dapat melihat riwayat order dalam tab Riwayat pada Toolbox.
Untuk membukanya, masuk ke Toolbox > Riwayat. Apabila Toolbox tersembunyi, buka Lihat > Toolbox atau tekan Ctrl+T pada keyboard.
Anda juga dapat melihat riwayat trading berdasarkan simbol, volume, waktu, posisi, dan order. Caranya, klik kanan pada ruang kosong di tab Riwayat. -
Bagaimana cara menambahkan EA atau Indikator Kustom ke MT5?• Jika Anda telah mengunduh EA atau Indikator, silakan buka Berkas > Buka folder data > MQL5, lalu salin berkas .ex5 ke folder Expert atau Indikator. EA atau Indikator akan muncul di layar Navigator.
• Anda dapat mengunduh EA atau Indikator langsung di MT5 melalui tab Pasar. -
Bagaimana cara membuka grafik?• Untuk membuka grafik, Anda cukup menarik dan melepas instrumen trading dari Market Watch ke layar grafik.
• Anda juga dapat mengeklik kanan pada simbol dan pilih Grafik baru. -
Bagaimana cara mengustomisasi grafik?Anda dapat mengubah periode, skala, dan mengganti jenis grafik pada toolbar standar. Jika ingin mengubah warna grafik, menambah atau menghapus garis Penawaran dan Permintaan, Volume, atau Grid, klik kanan pada grafik dan pilih Pengaturan.
-
Bagaimana cara menambahkan indikator ke grafik?1. Temukan indikator yang Anda inginkan di layar Navigator dan letakkan di grafik.
2. Jika perlu, ubah parameternya di layar pop-up dan klik OK untuk menerapkan perubahan. -
Bagaimana cara meluncurkan EA?1. Tarik dan lepas EA dari Navigator.
2. Jika perlu, atur parameternya dan klik OK untuk menerapkan perubahan.
-
Deposit bonus apakah yang Anda tawarkan?Anda dapat mengeklaim bonus deposit sebesar 50% pada setiap deposit. Bonus yang lebih besar tersedia selama momen liburan dan acara terbatas lainnya.
-
Bagaimana cara saya mengklaim bonus?Untuk mengeklaim bonus, Anda dapat:
- mengaktifkannya secara manual di profil setelah melakukan deposit
- mencentang opsi 'Terapkan bonus berikutnya secara otomatis' di Pengaturan.
-
Apakah bonus mendukung margin saya di OctaTrader/MT4/MT5?Iya, dana bonus adalah bagian dari ekuitas dan margin bebas Anda. Bonus mendukung margin Anda, tetapi mohon dicatat bahwa Anda perlu mempertahankan ekuitas Anda di atas jumlah bonus, jika tidak, ini akan dibatalkan.
-
Apakah saya bisa menarik bonus?Anda dapat menarik bonus setelah memenuhi persyaratan volume dengan perhitungan sebagai berikut: jumlah bonus/2 lot standar. Jika Anda mengeklaim bonus 50% pada deposit 100 USD, persyaratan volumenya adalah 25 lot standar.
Pengguna dengan status Gold dan Platinum dapat trading lot yang lebih rendah untuk menarik bonus. -
Mengapa saya tidak bisa mengklaim bonus?Mungkin dana Anda tidak cukup untuk mendukung bonus. Pastikan margin bebas melebihi jumlah bonus.
-
Bagaimana cara memeriksa jumlah lot yang harus saya transaksikan untuk menyelesaikan bonus?Anda dapat memantau progres dan volume yang tersisa untuk setiap bonus di profil pada halaman Bonus Deposit Anda.
-
Bisakah saya mengeklaim bonus sebelum menyelesaikan yang sebelumnya?Ya, bisa. Perhitungan volume dimulai dari bonus yang diklaim pertama kali dan seterusnya. Setelah Anda menyelesaikan bonus pertama, proses penyelesaian bonus berikutnya akan dimulai.
-
Di mana saya dapat melihat bonus di OctaTrader, MT4, dan MT5?Jumlah total dana bonus ditampilkan sebagai Dana Bonus di OctaTrader dan Kredit di platform MetaTrader 4 dan MetaTrader5 sampai Anda berhasil menyelesaikan volume yang diperlukan.
-
Mengapa bonus OctaTrader/MT4/MT5 saya dibatalkan?Bonus dapat dibatalkan jika:
- ekuitas Anda berkurang hingga di bawah jumlah bonus;
- dana pribadi Anda berkurang hingga di bawah jumlah bonus setelah penarikan atau transfer internal;
- Anda membatalkan bonus di profil.
-
Bagaimana cara mengikutinya?Daftar atau masuk ke Profil di situs kami, pilih area Kontes di menu utama, lalu pilih Buka Akun Demo Champion di daftar drop-down.
-
Kapan putaran berikutnya dimulai?Anda dapat menemukan tanggal mulai putaran selanjutnya di atas halaman Kontes Demo Champion.
-
Akun kontes saya tidak aktif. Mengapa saya tidak bisa mengikuti kontes dan mulai trading?Anda bisa masuk di platform trading MT4 menggunakan login dan kata sandi kontes hanya setelah putaran dimulai. Pertama-tama, cek apakah Anda ingin masuk ke platform trading yang tepat karena Kontes Demo Champion hanya tersedia di MT4. Lalu, periksa apakah putaran kontes Aktif di halaman utama Profil.
Anda dapat melihat status Belum Dimulai, Aktif, atau Selesai di area akun kontes MT4. Anda bisa masuk ke platform trading MT4 dan mulai trading ketika akun kontes bertanda Aktif. -
Apa yang dimaksud platform trading? Platform apa yang harus saya gunakan untuk trading?Anda harus mengunduh dan menginstal platform trading MT4 atau menggunakan versi peramban. Ini berbeda dengan platform trading MT5, dan Anda tidak akan bisa masuk dan menggunakan MT5 untuk trading di Kontes Demo Champion.
-
Di mana saya bisa menemukan peringkat kontes?Anda dapat menemukan peringkat kontes dalam daftar Akun Saya di halaman utama profil.
Peringkat terkini akan muncul di baris akun kontes bertanda Aktif. Dengan mengeklik tautan Peringkat, Anda dapat melihat halaman kontes pribadi dengan informasi mendetail (peringkat, trade, profit atau rugi, perubahan peringkat, pencapaian, dan lain-lain). -
Bisakah saya mengikuti kontes tepat setelah mendaftar?Anda tidak dapat mengikuti putaran kontes yang telah berlangsung, tetapi Anda dapat mengikuti putaran selanjutnya. Temukan tanggal mulai putaran selanjutnya di atas halaman Kontes Demo Champion.
-
Putaran dimulai besok. Mengapa saya tidak bisa masuk ke platform trading MT4?Anda bisa masuk ke platform trading MT4 dan mulai trading hanya ketika putaran telah dimulai. Perhatikan bahwa kontes ini mengikuti waktu server (EEST), bukan waktu setempat.
-
Apa hadiahnya?
- Peringkat satu—500 USD
- Peringkat dua—300 USD
- Peringkat tiga—100 USD
- Peringkat empat—60 USD
- Peringkat lima—40 USD
-
Berapa lama durasi tiap putaran?Putaran kontes berlangsung selama empat minggu.
-
Kapan putaran saat ini berakhir?Anda dapat melihat tanggal berakhirnya putaran saat ini di bawah tab Putaran Saat Ini di halaman Kontes Demo Champion.
-
Kapan pendaftaran dimulai, dan sampai berapa lama?Pendaftaran tiap kontes diumumkan sebelum waktu mulai. Pendaftaran putaran selanjutnya dimulai pada saat yang sama dengan dimulainya putaran saat ini. Anda tidak dapat mendaftar untuk mengikuti putaran yang sedang berlangsung, hanya bisa mendaftar untuk putaran selanjutnya. Periode pendaftaran adalah empat minggu.
-
Siapa saja yang dapat mengikuti kontes?Selama periode pendaftaran, siapa pun yang telah cukup umur dapat mendaftar kontes.
-
Apa yang dimaksud foto profil kontes? Mengapa saya harus mengunggah foto?Foto profil adalah foto untuk halaman kontes pribadi Anda dan statistik putaran. Anda dapat menggunakan gambar apa saja atau foto diri. Namun, jangan mengunggah gambar ID atau dokumen hukum lainnya.
-
Saya tidak dapat memasukkan nama kecil di formulir pendaftaran, apa yang salah?Nama kecil itu mungkin sudah dipakai pengguna lain, jadi silakan pilih nama lain. Masalah ini dapat terjadi karena Anda tidak menggunakan huruf Latin. Ubah bahasa input menjadi bahasa Inggris dan coba masukkan nama kecil Anda sekali lagi.
-
Apa yang dimaksud deposit awal?Deposit awal adalah uang virtual di akun kontes yang kami sediakan. Anda tidak perlu mendepositkan dana real untuk mengikuti kontes demo.
-
Bisakah saya menarik uang dari akun kontes saya?Uang di akun kontes Anda adalah dana virtual sehingga tidak dapat ditarik.
-
Di mana saya dapat mengunduh platform MT4?Anda dapat menemukan versi terbaru platform MT4 di halaman Download.
-
Apakah saya harus mengunduh MT4, atau bisakah saya menggunakan versi perambannya?Silakan menggunakan versi yang paling mudah bagi Anda, apakah itu versi desktop, mobile, atau peramban platform MT4.
-
Server apa yang harus saya gunakan untuk kontes?Anda harus menggunakan server Octa-Demo.
-
Bagaimana supaya menang?Untuk memenangkan salah satu hadiah, Anda harus memiliki saldo terbesar ketika putaran kontes berakhir. Perhatikan bahwa persentase perolehan tidak memengaruhi peringkat.
-
Teknik trading apa yang boleh saya gunakan?Anda boleh menggunakan sebagian besar teknik trading, tetapi trading arbitrase atau penyalahgunaan harga dan/atau kuotasi lainnya akan mengakibatkan diskualifikasi dari kontes.
-
Apakah strategi trading reverse atau hedging diperbolehkan?Ya, Anda dapat menggunakan strategi tersebut.
-
Di mana saya dapat melihat peringkat kontes dan pemimpin putaran saat ini?Anda dapat menemukan posisi putaran saat ini di halaman Kontes Demo Champion.
-
Di mana saya dapat melihat hasil putaran sebelumnya?Anda dapat melihat pemenang dan statistik putaran sebelumnya di arsip.
-
Bisakah saya trading dari smartphone?Ya, Anda dapat menggunakan aplikasi mobile MT4. Silakan temukan di halaman Download.
-
Bisakah saya menggunakan akun kontes di putaran atau kontes lainnya?Anda tidak dapat menggunakan akun kontes untuk beberapa putaran kontes. Anda harus membuka akun Kontes Demo Champion baru untuk setiap putaran.
-
Bisakah saya mengikuti kontes jika akun Octa saya belum terverifikasi?Ya, Anda dapat membuka akun Kontes Demo Champion walaupun akun Octa Anda belum terverifikasi.
-
Kata sandi apa yang harus saya gunakan untuk trading di MT4?Anda harus menggunakan kata sandi Trader, bukan kata sandi Investor.
-
Bagaimana cara menemukan statistik kontestan lain?Jika Anda mengetahui nama kecil kontestan tersebut, silakan cari di bawah tab Putaran Saat Ini pada halaman Kontes Demo Champion.
-
Bagaimana saya bisa menemukan daftar kontestan?Gunakan navigasi di bawah tabel Pemimpin Saat ini di halaman Kontes Demo Champion.
-
Bisakah saya mengganti nama kecil kontes saya?Tidak, nama kecil tetap sama selama kontes berlangsung.
-
Bisakah saya menarik hadiah jika menang?Ya, bisa. Anda dapat menarik hadiah atau menghasilkan uang lebih banyak dengan trading menggunakan uang tersebut di akun real. Jika dana hadiah digunakan untuk trading di akun real, batas penarikannya adalah 300% dari dana hadiah (termasuk dana hadiah dan profit). Mohon diperhatikan bahwa Anda harus sudah terverifikasi jika ingin menariknya.
-
Secepat apa saya bisa menerima uang hadiah?Biasanya diperlukan beberapa hari seminggu. Untuk mendapatkan hadiah, Anda harus menjawab beberapa pertanyaan untuk berita situs dan menyediakan informasi akun real Anda. Beritahukan nomor akun real Anda supaya kami dapat mentransfer uang ke akun tersebut. Akun harus terverifikasi dan dapat berupa akun MT4 Octa atau MT5 Octa.
-
Apa saja ketentuan trading kontes?
- jumlah asetnya 74, termasuk mata uang kripto, energi, dan indeks
- volume minimal adalah 0,01 lot
- maksimalnya tidak terbatas
- deposit awal adalah 1.000 USD
- leverage 1:500.
-
Bagaimana cara melakukan deposit ke akun?Untuk melakukan deposit, masuk ke Profil, pilih akun utama Anda di bagian atas halaman, dan klik Deposit Baru. Lalu, pilih opsi pembayaran yang Anda inginkan, tentukan jumlah deposit, dan klik Lanjut. Isi informasi tambahan jika diminta dan konfirmasi deposit. Semua metode deposit yang tersedia di wilayah Anda ada di halaman Deposit Baru.
-
Kapan dana deposit akan masuk ke saldo saya?Untuk transfer bank, semua permintaan diproses dalam waktu 1-3 jam pada jam kerja Departemen Keuangan kami. Untuk proses yang instan, lakukan deposit melalui Skrill, Neteller, Perfect Money, Visa, Mastercard, atau kripto.
-
Bagaimana perbedaan kurs USD atau EUR berdasarkan tiap metode deposit?Saat Anda melakukan deposit dengan Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, atau Perfect Money menggunakan mata uang selain USD, penyedia pembayaran akan mengonversi jumlah deposit sesuai nilai tukar internal mereka dan mungkin membebankan biaya transaksi tambahan.
Dari pihak kami, kami mengupayakan segala hal untuk memberi klien kami tarif terbaik untuk operasional keuangan. Kami juga tidak membebankan komisi apa pun, serta menanggung biaya deposit dan penarikan yang diterapkan oleh sistem pembayaran. -
Apakah dana saya aman? Apakah OctaFX memiliki rekening terpisah?Sesuai regulasi internasional, kami menggunakan rekening terpisah untuk memisahkan dana klien dari neraca perusahaan. Dengan demikian, dana Anda aman dan tidak tersentuh.
-
Saya sudah mengajukan penarikan dana. Kapan saya akan menerima dana tersebut?Kami biasanya memproses semua permintaan dalam waktu 1-3 jam. Anda akan menerima email pemberitahuan begitu permintaan Anda diproses.
-
Apakah OctaFX mengenakan biaya untuk deposit dan penarikan?Kami tidak mengenakan biaya apa pun kepada klien. Selain itu, kami juga menanggung biaya deposit dan penarikan yang diterapkan oleh pihak ketiga (seperti Skill, Neteller, dan lainnya). Namun, harap diketahui bahwa beberapa sistem pembayaran mungkin mengenakan biaya tambahan untuk operasional di platform mereka. Jadi, pelajari perjanjian pelanggan dan kebijakan lainnya di platform pihak ketiga.
-
Berapa jumlah deposit maksimal?Jumlah deposit tidak terbatas. Sebaliknya, jumlah penarikan dana tidak boleh melebihi margin bebas Anda.
-
Seberapa sering saya bisa deposit atau menarik dana?Kami tidak membatasi frekuensi permintaan deposit dan penarikan. Namun, untuk menghindari penundaan yang tidak diperlukan selama pemrosesan, kami sarankan untuk melakukan deposit (atau penarikan) dana dalam satu permintaan, tidak dipisah-pisah.
-
Bisakah saya mengajukan permintaan penarikan dana jika ada order yang masih terbuka?Anda dapat mengajukan penarikan walaupun masih memiliki order, trade, atau posisi yang terbuka. Harap diingat bahwa margin bebas harus lebih dari jumlah penarikan yang diminta. Jika dana di margin bebas tidak mencukupi, permintaan tidak akan diproses.
-
Mata uang apa yang bisa digunakan untuk deposit ke akun saya?Anda dapat mendepositkan mata uang apa pun ke akun USD untuk kemudian dikonversi menurut kurs resmi pada saat transaksi. Mohon diperhatikan bahwa Anda tidak dapat mengubah mata uang akun, tetapi jika diperlukan, Anda selalu dapat membuka akun baru dalam USD. Kami tidak mengenakan komisi apa pun untuk deposit atau penarikan, dan memastikan kurs penukaran kami adalah salah satu yang terbaik di industri ini.
-
Di mana saya dapat melihat riwayat deposit dan penarikan?
-
Bagaimana cara menarik dana?Silakan masuk ke Profil Anda dan tekan Tarik Dana pada menu sebelah kanan. Verifikasi akun Anda menggunakan alur Verifikasi kami jika masih diperlukan. Jika Anda sudah terverifikasi, pilih akun Anda dan masukkan jumlah yang ingin Anda tarik. Lalu, masukkan PIN OctaFX Anda dan informasi yang diperlukan di kolom lainnya. Tekan Kirim Permintaan, periksa kembali data yang Anda berikan, lalu tekan Konfirmasi jika data sudah benar. Perhatikan bahwa margin bebas Anda harus lebih dari jumlah penarikan. Jika tidak, Departemen Keuangan kami tidak akan dapat memproses permintaan Anda.
-
Status permintaan penarikan saya 'pending'. Apa artinya?Jika status permintaan penarikan Anda 'pending', berarti permintaan sedang dalam antrean pemrosesan. Kami akan memberi tahu Anda begitu Departemen Keuangan kami menyetujuinya.
-
Mengapa penarikan saya ditolak?Ada dua kemungkinan: data yang Anda masukkan mungkin keliru, atau margin bebas tidak mencukupi untuk memproses penarikan Anda. Anda dapat mengetahui alasan penolakan dalam email pemberitahuan yang kami kirim. Kemudian, Anda dapat memperbaiki masalahnya dan mengulang permintaan penarikan.
-
Bisakah saya membatalkan permintaan penarikan dana?Ya, Anda dapat membatalkan permintaan penarikan dana di halamanRiwayat Penarikan.
-
Saya belum menerima dana walaupun penarikan telah diproses. Apa yang harus saya lakukan?Jika Anda tidak menerima dana setelah lebih dari 24 jam, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami. Biasanya penarikan dana tidak membutuhkan waktu selama itu, tetapi harap diketahui bahwa jika Anda melakukan penarikan dengan metode Bank Lokal, terkadang dibutuhkan waktu 24 jam bagi kami untuk mencapai bank Anda.
-
Bisakah saya mentransfer dana antar akun real saya?Ya, Anda dapat melakukan transfer internal di halaman Profil.
- Pilih opsi transfer internal di menu sebelah kanan.
- Pilih akun asal dan tujuan transfer dana.
- Masukkan jumlah transfer di bidang 'Jumlah dari'.
- Masukkan PIN Octa (ada di email penyambutan ketika Anda mendaftar atau pulihkan untuk mendapatkan PIN baru).
- Tekan tombol Permintaan dan konfirmasi permintaan Anda.
-
Apakah transfer internal diproses secara instan?Transfer internal diproses secara otomatis dan instan, kecuali jika memerlukan proses manual oleh Departemen Keuangan kami untuk alasan keamanan. Dalam kasus tersebut, permintaan Anda akan diproses dalam waktu 1-3 jam.
-
Apakah OctaFX mengenakan biaya untuk transfer internal?Tidak ada biaya yang dikenakan untuk transfer internal.
-
Bisakah saya menerapkan bonus deposit pada transfer internal?Tidak, bonus deposit hanya dapat diterapkan pada deposit.
-
Siapakah IB itu?IB adalah singkatan dari 'Introducing broker', yaitu orang atau perusahaan yang mereferensikan klien kepada broker dan menerima komisi apabila klien itu melakukan aktivitas trading.
-
Bagaimana cara membuka akun mitra?Silakan masuk ke Personal Area anda dan klik Buka Akun: Partner yang ada di atas halaman Personal Area anda.
-
Berapa komisi IB yang ditawarkan OctaFX?Kami membayarkan hingga 12 USD per lot. Komisi IB yang dibayarkan tergantung pada jumlah klien aktif yang Anda miliki dan jenis akun referal Anda. Untuk akun Octa Copy, Anda akan menerima komisi dengan koefisien 0,5 (setengah dari tarif biasa Anda).
-
Apa yang dimaksud 'klien Aktif'?Klien Aktif' adalah akun yang memiliki dana pribadi kumulatif di atas atau sama dengan 100 USD dan dengan setidaknya lima order valid yang ditutup dalam 30 hari terakhir.
-
Apa yang dimaksud 'order Valid' dalam program IB?Komisi IB hanya dibayarkan untuk order valid saja. Order valid adalah trade yang memenuhi ketentuan berikut:
- Trade berlangsung selama 180 detik atau lebih.
- Selisih antara harga pembukaan dan harga penutupan order lebih besar dari atau sama dengan 30 poin (pip dalam ketentuan presisi 4 digit).
- Order tidak dibuka atau ditutup dengan cara penutupan sebagian dan/atau beberapa penutupan.
-
Seberapa sering komisi dikreditkan ke akun mitra?Komisi IB dikreditkan ke akun mitra setiap hari.
-
Di mana saya dapat memperoleh materi promosi?Anda dapat meminta materi promosi ke [email protected].
-
Bagaimana cara menarik klien?Anda dapat mempromosikan tautan referral dan kode referral di situs dan forum yang berkaitan dengan Forex, platform media sosial, atau di situs web pribadi Anda.
-
Apa yang dimaksud sinyal trading?Sinyal trading adalah tanda bagi trader untuk membuka order beli atau jual. Sinyal biasanya didasarkan pada indikator teknis dan sering kali dikombinasikan dengan analisis fundamental.
-
Apa itu Autochartist?Autochartist adalah alat pemindaian pasar andal yang menawarkan analisis teknis mengenai berbagai kelas aset. Dengan lebih dari seribu sinyal trading dalam sebulan, trader pemula dan profesional dapat menghemat banyak waktu dengan memanfaatkan Autochartist yang terus menerus memindai pasar untuk mencari peluang trading baru berkualitas tinggi.
-
Bagaimana cara kerja Autochartist?Autochartist memindai pasar 24/5 untuk mencari pola-pola berikut:
- Triangle
- Channel and Rectangle
- Wedge
- Head and Shoulder.
-
Apa yang Dimaksud Laporan Pasar?Laporan Pasar adalah prediksi harga berdasarkan analisis teknis yang dikirim ke kotak masuk Anda hingga tiga kali sehari. Anda dapat menyesuaikan strategi di awal setiap sesi trading, tergantung perkiraan arah pergerakan pasar.
-
Seberapa sering laporan dikirimkan?Laporan Autochartist dikirim tiga kali sehari pada awal setiap sesi trading:
- Laporan sesi Asia dikirim pada pukul 00.00 (EET)
- Laporan sesi Eropa dikirim pada pukul 08.00 (EET)li>
- Laporan sesi Amerika pada pukul 13.00 (EET).
-
Bagaimana laporan Autochartist bisa menguntungkan trading saya?Laporan Pasar Autochartist adalah cara mudah untuk mengidentifikasi peluang trading. Anda hanya perlu memeriksa email dan memutuskan akan trading dengan instrumen apa hari ini. Selain itu, Autochartist memungkinkan Anda menghemat waktu saat menganalisis pasar. Autochartist didasarkan pada teori analisis teknis yang terkenal dan tepercaya dengan akurasi hingga 80% sehingga memungkinkan Anda memperbesar potensi keuntungan dan menghindari kehilangan peluang trading.
-
Apa yang dimaksud prize lot? Bagaimana cara menghitungnya?Prize lot adalah lot hadiah yang Anda terima dari trading. Anda dapat menukarnya dengan hadiah dari koleksi Trade and Win kami.
Prize lot dihitung sebagai berikut: 1 lot yang diperdagangkan = 1 prize lot.
Peserta Program Status Octa menerima lebih banyak prize lot dari trading:- Status Silver: 1 lot yang diperdagangkan = 1,1 prize lot
- Status Gold: 1 lot yang diperdagangkan = 1,25 prize lot
- Status Platinum: 1 lot yang diperdagangkan = 1,5 prize lot
Prize lot hanya dihitung untuk order yang telah ditutup. -
Apakah trade saya harus profit untuk menerima prize lot?Prize lot diberikan untuk order yang ditutup dengan profit maupun rugi.
-
Di mana saya bisa memeriksa prize lot dan bisa ditukar dengan apa?Anda bisa memeriksa prize lot dan hadiah yang tersedia di
- area Prize Lot dalam profil Anda di situs Octa
- di area Trade and Win di aplikasi Octa Trading.
-
Mengapa saya tidak menerima prize lot meskipun saya trading?Mungkin Anda trading kurang dari satu lot, atau order Anda masih terbuka. Harap diketahui bahwa prize lot hanya diberikan untuk order yang telah ditutup, dan mungkin diperlukan waktu hingga 10 menit sampai prize lot yang baru diperoleh dikreditkan ke profil Anda.
-
Dapatkah saya menarik prize lot atau menambahkannya ke saldo saya?Anda hanya dapat menggunakan prize lot untuk ditukar dengan hadiah dari koleksi Trade and Win.
-
Apakah prize lot memengaruhi lot bonus deposit saya?Prize lot sama sekali tidak mempengaruhi lot bonus deposit Anda.
-
PIN dibutuhkan untuk melakukan checkout. Apa itu PIN?Kode PIN yang sama yang anda gunakan untuk penarikan dana. Anda bisa menemukannya di email dengan data login/nomor akun yang kami kirimkan ke alamat email anda saat pertama kali anda membuka akun di Octa. Jika email tersebut sudah tidak ada, anda bisa memulihkan kode PIN di Personal Area anda.
-
Alamat apa yang harus saya gunakan untuk pengiriman? Bisakah saya menggunakan alamat yang berbeda dari alamat yang tertera di profil saya?Anda dapat menggunakan alamat apa saja untuk menerima hadiah. Namun, alamat tersebut harus ada di Malaysia, Indonesia, India, Pakistan, atau Singapura.
-
Apakah hadiah dikirimkan secara gratis?Ya, Octa menanggung semua biaya pengirimannya.
-
Bisakah saya mengubah pesanan saya?Sayangnya, anda tidak dapat mengubah pesanan anda jika pesanan anda telah dibuat. Silakan hubungi Dukungan Pelanggan kami.
-
Bisakah saya mengeklaim hadiah yang sama berulang kali?Ya, tetapi Anda hanya bisa memesan setiap hadiah satu kali saja per bulan.
-
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga pesanan saya tiba?Biasanya diperlukan sekitar 1 sampai 3 minggu hingga pesanan tiba ke alamat tujuan. Anda bisa juga melacak status pengiriman barang di tab "Riwayat Order" di halaman toko Trade&Win.
-
Saya sudah mengeklaim hadiah lebih dari 2 minggu lalu. Mengapa saya belum menerimanya?Silakan gunakan kode pelacakan barangnya untuk melacak pesanan anda. Kode pelacakan tersebut tersedia di Personal Area anda. Silakan pilih toko Trade&Win dan klik "Riwayat Order" untuk melihat kode pelacakan dan status pesanan anda.
-
Dapatkan saya melacak pesanan saya?Ya. Pelacakan tersedia di Personal Area. Silakan anda ke Toko Trade&Win dan klik "Riwayat Order" untuk melihat kode pelacakan dan status pesanan.
-
Apakah hadiah Trade and Win gratis?Anda tidak perlu membayar untuk mendapat hadiah Trade and Win. Hadiah bisa didapat dengan menukarkan prize lot yang Anda kumpulkan dengan trading. 1 lot yang diperdagangkan = 1 prize lot.
-
Bolehkah saya membagikan foto dari hadiah saya?Anda bisa membagikan foto hadiah anda di seluruh sosial media anda dengan menggunakan hashtag #TradeAndWin. Nantinya jika foto anda terpilih sebagai yang terbaik, kami akan memberikan 25 prize lot sebagai bonus.
-
Bagaimana cara berpartisipasi dalam undian #TradeAndWin 25 lot?Bagikan foto hadiah anda dengan menggunakan hashtag #TradeAndWin. Nantinya jika foto anda terpilih sebagai yang terbaik, kami akan memberikan 25 prize lot sebagai bonus.
-
Saya mengeklaim hadiah dan kelihatannya berbeda. Mengapa?Harap dicatat bahwa gambar yang digunakan dalam materi pemasaran tidaklah selalu sesuai dengan hadiah yang sebenarnya. Hadiah yang sebenarnya bisa saja berbeda.
-
Bagaimana cara bergabung di Trade and Win?Tidak ada proses pendaftaran terpisah untuk Trade and Win. Anda hanya perlu trading di salah satu akun real dan menerima prize lot untuk setiap order yang ditutup.
Harap diperhatikan bahwa Trade and Win hanya tersedia untuk klien kami di India, Indonesia, Malaysia, dan Singapura. -
Siapa yang bisa berpartisipasi di Trade and Win?Promosi ini terbuka untuk semua klien kami di Malaysia, Indonesia, India, dan Singapura, yang berusia 18 tahun ke atas pada saat berpartisipasi.
-
Dapatkah saya mengeklaim hadiah yang lebih bagus jika saya mencapai status yang lebih tinggi di Program Status?Jika Anda peserta Program Status, daftar hadiah yang tersedia untuk Anda mungkin lebih banyak tergantung wilayah dan status Anda di program ini. Beberapa contoh hadiah premium adalah AirPods, Apple Watch, dan MacBook. Daftar hadiah terkini dapat ditemukan di profil Anda.
-
Bagaimana cara kerja akumulasi prize lot yang lebih cepat di Trade and Win?Anda akan memperoleh lebih banyak prize lot dari trading satu lot, tergantung status Anda: Silver: 1,1 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan Gold: 1,25 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan Platinum: 1,5 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan. Harap diperhatikan bahwa penawaran ini hanya berlaku untuk trading, bukan copy trading.
-
Bagaimana cara memilih Master Trader yang akan disalin?Pertama-tama, periksa statistik Master Trader. Statistik ini meliputi skor risiko, perolehan, profit dan kerugian, jumlah salinan, komisi, riwayat order, dan data statistik lainnya yang dapat membantu Anda mengambil keputusan dengan berbekal informasi yang memadai. Untuk menyalin, isi dana di akun Anda terlebih dahulu.
-
Bagaimana saya bisa menyalin dari Master Trader?Ketika Anda mengikuti Master Trader dan menekan Atur Penyalinan, tentukan proporsi penyalinan dan putuskan apakah Anda ingin menambahkan dana dukungan. Ketika menekan Mulai Menyalin, dana akan dikreditkan dari Dompet Anda dan penyalinan pun dimulai. Tidak ada batas jumlah Master Trader yang dapat Anda ikuti secara bersamaan.
-
Berapa komisi untuk menyalin?Biaya layanan termasuk dalam spread sebagai markup sebesar 0,2 pip. Komisi Master Trader adalah jumlah yang Anda bayar untuk layanan Master Trader; jumlahnya diatur sebelumnya dan ditetapkan secara individual. Statistik setiap Master Trader menampilkan ukuran komisinya.
-
Bagaimana cara berhenti menyalin Master Trader?Anda dapat berhenti mengikuti Master Trader dan berhenti menyalin order mereka kapan saja. Ketika berhenti menyalin, semua dana yang diinvestasikan kepada Master Trader beserta profit Anda dari penyalinan tersebut akan dialihkan ke Dompet Anda.
-
Bagaimana cara menarik profit?Anda dapat menarik dana dari Dompet. Untuk mentransfer profit sekaligus investasi ke Dompet, berhentilah menyalin Master Trader terlebih dahulu. Mohon diperhatikan bahwa Anda tidak akan menerima seluruh investasi awal jika berhenti menyalin Master Trader dalam kondisi rugi. Jumlah kerugian akan dikurangi dari investasi awal.
-
Bisakah saya berhenti menyalin Master?Anda bisa berhenti mengikuti Master Trader dan berhenti menyalin trade mereka kapan saja. Jika Anda berhenti mengikuti mereka, semua dana yang Anda investasikan bersama Master dan profit dari salinan tersebut akan masuk ke Dompet Anda. Sebelum berhenti, pastikan semua trade telah ditutup.
-
Bagaimana cara menjadi Master Trader?Semua klien kami yang menggunakan akun MT4 dapat menjadi Master Trader. Anda dapat membuat Akun Master Trader dengan membuka Master Area jika sudah masuk ke Profil. Atau, Anda dapat:
1. Membuat atau masuk ke Profil.
2. Memverifikasi akun.
3. Membuka akun MT4 real jika belum memilikinya.
4. Kembali ke Profil, gulir ke bawah, dan tekan Copytrading.
5. Pilih dan tekan Master Area dari daftar tab.
6. Sebutkan strategi Anda dan edit preferensi.
7. Tekan Buat untuk menyelesaikan proses. -
Bagaimana cara mengubah jumlah komisi yang saya kenakan kepada Penyalin?Jika telah membuat Akun Master Trader, Anda dapat membuka Master Area untuk mengedit pengaturan, menyesuaikan komisi, atau mengubah deskripsi strategi. Jika belum membuat Akun Master Trader, Anda dapat memasukkan pengaturan ini ketika membuat akun. Komisi yang baru hanya akan dikenakan kepada Penyalin yang menyalin trade Anda setelah penyesuaian itu dilakukan. Jumlah komisi tidak akan berubah untuk Penyalin yang telah mengikuti Anda sebelumnya.
-
Kapan saya menerima komisi dari Penyalin?Tergantung tipe komisi Anda.
Tetap per Satu Lot dibayarkan pada hari Sabtu pukul 05.00 (EET) setiap minggu.
Pembagian Keuntungan dibayarkan pada hari Minggu pukul 18.00 (EET) setiap minggu. -
Kapan komisi dikenakan kepada Penyalin?Komisi dikenakan pada saat Anda membuka order.
-
Bagaimana cara menerima komisi?Kami mentransfer komisi ke Dompet Anda. Setelah itu, Anda dapat menambahkan komisi tersebut ke akun trading atau menariknya dari Dompet.
-
Berapa biaya yang harus saya bayarkan untuk menggunakan layanan ini?Kami mengenakan biaya 12% dari komisi yang Anda peroleh dari semua Penyalin. Sebagai contoh, jika Anda mengenakan komisi 20% kepada Penyalin, dan profit mereka minggu ini adalah 200 USD, profit bersih Anda akan dihitung sebagai berikut:
($200 × 20%) –12% = $35,2
-
Bagaimana cara penghitungan komisi Master Trader?
Komisi ditarik dari Penyalin setiap minggu pada hari Sabtu, dan setiap kali Penyalin mengurangi investasi mereka atau berhenti menyalin Master Trader. Komisi ini dikreditkan ke Dompet Master Trader hanya sekali seminggu, setiap hari Minggu setelah pukul 18.00 (UTC).
Kami membayarkan komisi bagi hasil berdasarkan profit keseluruhan Penyalin (total profit yang diperoleh Penyalin dalam satu minggu atau kurang, termasuk kerugian mengambang dari order terbuka). Ketika kami menghitung profit Penyalin untuk periode tertentu, kami membandingkannya dengan tingkat profit keseluruhan tertinggi mereka pada periode sebelumnya dan hanya membebankan komisi jika tingkat profit yang baru lebih tinggi. Dengan demikian, Penyalin hanya akan membayar komisi jika profit keseluruhan mereka meningkat.
Jika seorang Penyalin mengalami kerugian, mereka harus melampaui tingkat profit keseluruhan tertinggi sebelumnya, baru dapat dikenakan komisi. Untuk Master Trader, ini berarti memiliki order yang menguntungkan sepanjang minggu tidak selalu menjamin bahwa mereka akan menerima komisi bagi hasil karena profitabilitas keseluruhan Penyalin lebih diutamakan.
Berikut contoh penghitungan komisi dalam waktu lima minggu:
Periode waktu
Profit/rugi yang diperoleh per periode
Ekuitas Penyalin (investasi awal adalah 100 USD)
Tingkat profit keseluruhan tertinggi
Deskripsi
Minggu ke-1
+10 USD
100 + 10 = 110 USD
10 USD
Nilai profit keseluruhan tertinggi adalah 10 USD, Master Trader menerima komisinya dari 10 USD yang diperoleh
Minggu ke-2
+20 USD
110 + 20 = 130 USD
30 USD
Nilai profit keseluruhan tertinggi kini menjadi
30 USD, Master Trader menerima
komisi dari 20 USD yang diperoleh
Minggu ke-3
–10 USD
130 — 10 = 120 USD
20 USD
Nilai profit keseluruhan tertinggi masih
30 USD, dan karena 20 USD kurang dari 30 USD, tidak ada komisi yang dibayarkan kepada Master Trader
Minggu ke-4
+10 USD
120 + 10 = 130 USD
30 USD
Nilai profit keseluruhan tidak melebihi poin profit keseluruhan tertinggi sebelumnya yang bernilai 30 USD, tidak ada komisi yang dibayarkan kepada Master Trader
Minggu ke-5
+5 USD
130 + 5 = 135 USD
35 USD
Nilai profit keseluruhan tertinggi yang baru adalah 35 USD, Master Trader menerima komisinya dari 5 USD (35 USD – 30 USD)
-
Mengapa saya perlu mengikuti program status?Program status memungkinkan Anda menikmati benefit tambahan sesuai jumlah saldo. Anda dapat menemukan daftar semua benefit di halaman Status Pengguna yang dapat diakses melalui Profil.
-
Benefit apa yang dapat saya terima dari setiap status?Bronze:
- layanan pelanggan 24/7
- deposit dan penarikan bebas komisi
- trading bebas komisi
- maksimal hingga 200 order melalui MT4.
- semua manfaat dari status Bronze
- sinyal trading dari Autochartist
- hadiah premium dari Trade and Win, seperti AirPods dan Apple Watch
- akumulasi prize lot lebih cepat (1,1 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan).
- semua manfaat dari status Bronze dan Silver
- penarikan dan deposit lebih cepat
- spread lebih rendah pada semua kelompok instrumen Forex Extended
- hadiah premium dari Trade and Win, seperti MacBook Air dan iPhone XR
- ketentuan khusus untuk menyelesaikan bonus deposit—jumlah lot yang harus diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibagi 2,5
- akumulasi prize lot lebih cepat (1,25 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan)
- maksimal hingga 500 order melalui MT4.
- semua manfaat dari status Bronze, Silver, dan Gold
- spread lebih rendah pada Forex Major, Forex Extended, dan logam
- petunjuk trading dari pakar kami
- manajer personal
- acara VIP
- hadiah premium dari Trade and Win, seperti MacBook Pro dan iPad Pro
- ketentuan khusus untuk menyelesaikan bonus deposit—jumlah lot yang harus diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibagi 3
- akumulasi prize lot lebih cepat (1,5 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan)
- maksimal hingga 2.000 order melalui MT4.
-
Bagaimana cara meraih status yang lebih tinggi?Kami menaikkan status secara otomatis begitu saldo keseluruhan Anda mencapai salah satu dari batas berikut:
- untuk Bronze — 5 USD
- untuk Silver — 1.000 USD
- untuk Gold — 2.500 USD
- untuk Platinum — 10.000 USD.
-
Apakah saya perlu membayar untuk mendaftar program status?Tidak, program ini gratis.
-
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga status pengguna saya berubah setelah melakukan deposit?Setelah saldo Anda mencapai salah satu batas status, kami akan segera mengaktifkan status baru Anda.
-
Apakah program status memungkinkan saya melakukan deposit dan penarikan dana secara instan?Ada banyak faktor yang memengaruhi kecepatan transfer, seperti pilihan metode pembayaran, layanan, atau bank. Namun, waktu pemrosesan untuk pemegang status Gold dan Platinum akan lebih cepat daripada status lain.
-
Instrumen apa saja yang termasuk dalam kelompok Forex Extended?AUDCAD, AUDCHF, AUDJPY, AUDNZDCADCHF, CADJPYCHFJPYEURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZDGBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZDNZDCAD, NZDCHF, NZDJPYJika Anda pemegang status Gold atau Platinum, Anda dapat memanfaatkan pengurangan spread untuk semua pasangan di kelompok ini.
-
Apakah saya akan kehilangan status jika saldo keseluruhan berkurang hingga di bawah batas tertentu?Itu bergantung pada status Anda, jumlah penurunan saldo, dan apakah jumlah saldo Anda dipengaruhi oleh trading atau penarikan dana. Bronze tidak bisa turun status. Silver bisa turun ke status Bronze:
- secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 800 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 800 USD sebagai akibat aktivitas trading.
- secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 2.000 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 2.000 USD sebagai akibat aktivitas trading.
- secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 10.000 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 10.000 USD sebagai akibat aktivitas trading.
-
Apakah cakupan hadiah di Trade and Win tergantung pada status saya?Iya, benar: Pemegang statusSilver sebagai tambahan bisa mengklaim AirPods dan Apple Watch. Pemegang statusGold sebagai tambahan bisa mengklaim MacBook Air dan iPhone XR, begitu juga dengan hadiah untuk status Silver. Pemegang statusPlatinum dapat mengklaim MacBook Pro dan iPad Pro, begitu juga dengan hadiah untuk status Gold dan Silver.
-
Apa yang dimaksud acara VIP?Acara VIP adalah pertemuan yang kami gelar secara tertutup untuk mempertemukan para trader sekaliber Anda dan memberikan peluang untuk menjalin koneksi. Jasa transportasi dan biaya lainnya ditanggung oleh kami.
-
Seberapa cepat akumulasi lot hadiah dalam Trade and Win bekerja?Anda akan memperoleh lebih banyak prize lot dari trading satu lot, tergantung status Anda: Silver: 1,1 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan Gold: 1,25 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan Platinum: 1,5 prize lot untuk satu lot yang diperdagangkan. Harap diperhatikan bahwa penawaran ini hanya berlaku untuk trading, bukan copy trading.
-
Bagaimana cara kerja pengurangan spread?Tergantung pada status pengguna dan instrumen yang Anda perdagangkan, Anda mungkin menemukan pengurangan selisih harga jual dan beli. Berikut detailnya:
- StatusGold mendapat pengurangan spread untuk semua pasangan dalam kelompok Forex Extended
- StatusPlatinum juga mendapat pengurangan spread pada pasangan major dan logam.
-
Apa itu trading saham?Trading saham memungkinkan Anda berinvestasi di saham perusahaan besar dunia. Dengan akun trading saham, Anda dapat mengakses lebih dari 100 aset AS dan Eropa. Trade saham untuk mendiversifikasi portofolio dan mengontrol level risiko Anda secara keseluruhan.
-
Bagaimana cara memulai trading saham?Pertama, verifikasi profil Anda dan setorkan deposit pertama Anda jika belum. Lalu, ajukan permintaan akun saham dan isi formulir pengajuan dari Layanan Pelanggan. Setelah peninjauan, kami akan mengonversi akun trading real MetaTrader 5 Anda yang tidak terpakai menjadi akun trading saham atau membuat akun baru.
-
Berapa lembar saham yang dapat saya perdagangkan?Satu lot sama dengan 100 lembar saham. Anda bisa trading berapa pun dari 0,01 hingga 50 lot.
Anda dapat memiliki hingga 10 posisi terbuka. -
Berapa komisi untuk trading saham?Komisi untuk semua saham adalah 15 USD atau 0,1% per transaksi, mana yang lebih tinggi. Tidak ada biaya kustodi.
-
Apa yang bisa saya lakukan dengan saham yang saya investasikan?Anda tidak memiliki akses langsung pada saham yang Anda perdagangkan dengan kami. Kami membeli dan menjual saham atas nama Anda sesuai permintaan Anda. Artinya, Anda dapat membeli atau menjual saham dan menerima dividen, tetapi tidak memiliki hak pilih dalam perusahaan terkait, menerima saham dalam bentuk fisik, atau mentransfernya ke broker lain.
-
Bisakah saya menggunakan leverage ketika trading saham?Berbeda dengan instrumen Forex, trading leverage tidak sesuai untuk saham.